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入居者
入居者サービスに関して
ご入居者様用専用ダイヤル
epmアライアンス株式会社
音声ガイダンスに従って下記の番号をお選びください。
音声ガイダンス ①
【お問い合わせ内容】
- ・水回り
- ・電気
- ・建物設備の修理
- ・近隣、騒音などのトラブル関係
●受付時間
24時間受付しております。
(ご訪問対応については別途相談)
音声ガイダンス ②
【お問い合わせ内容】
- ・ご退去、契約の解約について
●受付時間
平日 9：00～18：00
音声ガイダンス ③
【お問い合わせ内容】
- ・家賃について
●受付時間
平日 9：00～18：00
入居のしおり
ご入居時の確認事項やお困りごとの解決方法については、コールセンターへご連絡いただく前に一度、入居のしおりをご確認ください。
【資料ダウンロード】
まずはオペレーターまでご相談内容をお伝えください。
ご連絡いただく際、お住いの
- ・物件名
- ・お部屋番号
- ・お名前 を
お伝えいただくとスムーズなご対応が可能です。ご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
入居中のトラブル
音声ガイダンス
音声ガイダンス：① を選択
●受付時間
24時間受付しております。
(ご訪問対応については緊急度に応じて)
【お問い合わせ内容】
- ・水回り
- ・電気
- ・建物設備の修理
- ・近隣、騒音などのトラブル関係
積水ハウス不動産東京（株）物件のご入居者様は
0120-28-9441
へご連絡をお願い致します。
家賃について
音声ガイダンス
音声ガイダンス：③ を選択
●受付時間
対応時間：平日9時～18時
【お問い合わせ時の必須項目】
- ・物件名
- ・住所
- ・名前
上記をお伝えいただくとスムーズなご対応が可能です。ご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
メールでのお問い合わせは以下のフォームよりご連絡ください。フォームの「お問い合せ内容」欄に上記の必須項目3点の記載をお願いいたします。
ゴミ出し
ゴミ出しルールに関してのご案内です。
ゴミカレンダーやゴミ出しルールについては、下記の各市町村ホームページでご確認ください。
また、紙媒体のゴミカレンダーをご希望の方は各市役所・お近くの公民館にお問合せ下さい。